Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge (Verbraucher)

Stand: 2026 • Nexqoranivtkxp, Hauptstraße 1, 19366 München • E-Mail: [email protected]

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses, wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben, sofern der Vertrag den Verkauf von Waren zum Gegenstand hat.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrags übermitteln.

  • per E-Mail an: [email protected]
  • oder über ein Formular auf unserer Website (falls verfügbar)
  • oder per Brief an: Nexqoranivtkxp, Hauptstraße 1, 19366 München

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie die nachstehenden Angaben ausfüllen und an uns zurücksenden.

Empfänger
Nexqoranivtkxp
Hauptstraße 1
19366 München
Hinweis: Dieses Muster dient als Vorlage. Sie können Ihr Widerrufsschreiben auch auf andere Weise übermitteln, sofern die Erklärung eindeutig ist.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht, bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung auf Ihre individuellen Auswahl oder Bestimmung beruht, oder bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Außerdem besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

Rechtsgrundlage: Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher (Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen).

Kontakt für Widerrufe

Nexqoranivtkxp
Hauptstraße 1, 19366 München

E-Mail: [email protected]

Senden Sie Ihre eindeutige Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist.


Kurzüberblick

  • Widerrufsfrist: 14 Tage
  • Beginn: Vertragsschluss (Dienstleistung) oder Warenannahme (Ware)
  • Erklärung: eindeutig (E-Mail, Brief oder Formular)
  • Folgen: Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen

Hinweis

Diese Information ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Vorschriften sowie die konkreten Vertragsbedingungen.

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